ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
Hippo89

Hippo89 ใส่ใจการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนตั้งแต่การเก็บรวบรวมไปจนถึงการใช้งานและการลบข้อมูล

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

เราปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

หลักการสำคัญที่ Hippo89 ยึดถือในการดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทย

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ Hippo89 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสากล ป้องกันการดักจับข้อมูลในทุกช่องทาง

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

Hippo89 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือธุรกิจอื่น ๆ

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ระบบจัดเก็บข้อมูลของ Hippo89 ใช้โครงสร้างพื้นฐานที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสูง มีการสำรองข้อมูลและเฝ้าระวังระบบตลอด 24 ชั่วโมง

โปร่งใสในการใช้งาน

เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีอะไรซ่อนเร้น

ตรวจสอบและอัปเดตสม่ำเสมอ

ทีมความปลอดภัยของ Hippo89 ทบทวนนโยบายและระบบคุ้มครองข้อมูลเป็นประจำ เพื่อให้ทันกับมาตรฐานสากลอยู่เสมอ


1. บทนำ

Hippo89 ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม Hippo89 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ

การใช้งานบริการของ Hippo89 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้มีการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

นโยบายนี้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาต่าง ๆ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Hippo89 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน กรอกระหว่างสมัคร / KYC
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID กรอกระหว่างสมัคร
ข้อมูลการเงิน ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นโทรศัพท์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
คุกกี้ Session token, การตั้งค่าภาษา, ประวัติการเข้าชม เบราว์เซอร์ / แอป

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Hippo89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก, ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน, ดำเนินการเดิมพัน และให้สิทธิ์เข้าถึงเกมต่าง ๆ
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การแฮก และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกและรายงานตามที่กฎหมายกำหนด

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Hippo89 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการตลาด ยกเว้นกรณีที่จำเป็นดังนี้

  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม, ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น PromptPay gateway ที่เราใช้ประมวลผลธุรกรรม ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับข้อมูล
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาลตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีจำเป็นเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือคุ้มครองสิทธิ์ของ Hippo89 และสมาชิก
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนเข้าถึงข้อมูลใด ๆ

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Hippo89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษา Session และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บสถิติการเข้าชมและพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในลักษณะไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): บันทึกการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

6. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรม: 5 ปีนับจากวันทำรายการ
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: 12 เดือน หลังจากนั้นจะถูกรวบรวมในรูปแบบนิรนาม
  • คุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ Session จนถึงสูงสุด 12 เดือน

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

7. มาตรการความปลอดภัย

Hippo89 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at rest)
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมงานภายในและผู้ตรวจสอบภายนอก
  • ระบบเฝ้าระวังและแจ้งเตือนพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงาน (Role-Based Access Control)

แม้เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุดที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ทางออนไลน์ สมาชิกควรรักษารหัสผ่านของตนเองให้เป็นความลับและไม่แบ่งปันกับผู้อื่น

9. ผู้เยาว์

Hippo89 ไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานอาจได้สมัครบัญชีกับ Hippo89 กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่าน Live Chat เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว

10. การแก้ไขนโยบาย

Hippo89 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การแก้ไขที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือช่องทางที่เหมาะสมล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การใช้งานบริการต่อไปหลังจากวันที่มีการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

มีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่าน คำถามที่พบบ่อย เพิ่มเติม

สิทธิ์ของสมาชิกด้านข้อมูลส่วนตัว

คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของคุณเองอย่างเต็มที่ ภายใต้หลักการต่อไปนี้

1

สิทธิ์รับทราบ

คุณมีสิทธิ์รับทราบว่า Hippo89 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน

2

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ได้ โดยยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ต

3

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขได้ทันที

4

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่เหมาะสม ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่กำหนด

5

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท เช่น การส่งสื่อการตลาดที่คุณไม่ต้องการ

6

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ในกรณีที่เป็นไปได้ คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่พกพาได้เพื่อใช้กับบริการอื่น

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Hippo89 ผ่าน Live Chat เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ


คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ข้อสงสัยที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลบน Hippo89

ข้อมูลบัตรประชาชนใช้เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก (KYC) เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปี และเพื่อป้องกันการทุจริต ข้อมูลนี้ถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น

ในบางกรณีที่จำเป็น เช่น ระบบเกมหรือระบบชำระเงินที่มีเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ อาจมีการส่งข้อมูลออกนอกประเทศ อย่างไรก็ตาม ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องผ่านข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยระดับเดียวกับที่ Hippo89 ใช้

คุณสามารถจัดการการแจ้งเตือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาด อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีและธุรกรรมไม่สามารถปิดได้เพื่อประโยชน์ของคุณ

ใช่ หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลของสมาชิกอาจได้รับผลกระทบ Hippo89 จะแจ้งให้สมาชิกที่เกี่ยวข้องทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

ตามที่ระบุในนโยบาย ข้อมูลบัญชีและตัวตนจะถูกเก็บไว้อีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนหน้านั้น

ข้อมูลปลอดภัย เล่นสนุกได้
ที่ Hippo89

มั่นใจในการปกป้องข้อมูลของคุณแล้ว สมัครสมาชิกวันนี้เพื่อสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและครบวงจร

การเดิมพันมีความเสี่ยง · ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ